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개인정보 취급방침

회원가입시 개인정보 취급방침입니다.

개인정보처리방침

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제1조 목적

1. “널스레포트” 서비스를 운영하는 ㈜홍지문 (이하 “회사”라 함)는 “널스레포트 회원”(이하 "회원"이라 함)의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 법률, 개인정보 보호법 등 관련 법률을 준수하고 있습니다.

2. “회사”는 “회원”의 개인정보를 적극적으로 보호하기 위하여 “널스레포트 개인정보처리방침(이하 “개인정보처리방침”이라 함)”을 제정하고 이를 준수하고 있습니다. “회사”는 “개인정보처리방침”을 통해 “회원”의 어떤 개인정보 항목을, 어떤 목적으로 수집되고 있으며, 어떻게 보호조치가 되고 있는지에 대해 알려 드리며, 이는 관련 법령 및 지침, “회사” 내부 운영방침의 변경에 따라 변경될 수 있습니다. 만약 변경사항이 발생할 경우에는 관련 법령이 정하는 방법에 따라 고지함을 알려 드립니다.

제2조 개인정보의 수집 항목 및 이용 목적

1. “널스레포트“는 일반회원과 판매회원으로 구분되어지며, 다음과 같이 “각 회원“의 개인정보를 수집하고 있습니다. 단, “회원“의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)와 주민등록번호는 법령상 근거 없이 불필요하게 수집하지 않습니다.

(1) 일반 회원 가입 시 수집하는 개인정보의 범위

- 필수항목: 희망 ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 성별, 닉네임

※ 만 14세 미만인 경우 회원가입을 받지 않고 있습니다.

※ 법인회원 명의로 따로 가입을 받지 않고 있습니다.

※ 외국인회원 명의로 따로 가입을 받지 않고 있습니다.

- 선택항목: 전화번호, 이메일 주소, 자기소개, 이벤트 상품 배송을 위한 주소

(2) 판매 회원 가입 시 수집하는 개인정보의 범위

- 필수항목: 희망 ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 성별, 닉네임

※ 만 14세 미만인 경우 회원가입을 받지 않고 있습니다.

※ 법인회원 명의로 따로 가입을 받지 않고 있습니다.

※ 외국인회원 명의로 따로 가입을 받지 않고 있습니다.

- 선택항목: 전화번호, 이메일 주소, 자기소개, 이벤트 상품 배송을 위한 주소, 계좌번호

- 자료 판매금액 출금 시 수집하는 개인정보의 범위 1) 은행명, 계좌번호, 주민등록번호 (최초 1회)

2. 유료정보 이용 시 수집하는 개인정보의 제공

- 회원 가입 시 수집한 정보와 동일

3. 결제방법에 따라 결제 창에 입력하는 개인정보는 결제대행사에 기록될 뿐 해피캠퍼스에 기록되지 않음

4. 서비스 이용과정이나 사업처리과정에서의 자동생성 정보

- 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보, 결제기록, 이용정지기록

5. 만 14세 미만 아동은 법정대리인(부모 등)의 동의를 받아야 회원가입이 가능 하며, “회사“는 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 법정대리인의 성명, 연락처 등 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. 이때, 수집된 법정대리인의 개인정보는 법정대리인의 동의여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이를 이용하거나 제3자에게 제공되지 않습니다.

제3조 개인정보의 수집방법

당사는 다음의 각 호와 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

(1) 홈페이지(PC/모바일) 및 모바일 앱, 고객센터 상담 이용

(2) 제휴사로부터의 제공

(3) 로그 분석 프로그램을 통한 생성 정보 수집

(4) '쿠키(cookie)'에 의한 정보 수집

제4조 개인정보 처리의 위탁

“회사”는 보다 나은 서비스 제공, 고객 편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 이 때, 회사는 업무 처리를 위하여 해당 업체의 업무 수행에 필요한 최소한의 정보만을 제공하고 있으며, 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 개인정보 위탁협약서 등에 규정하고, 이를 관리· 감독하고 있습니다.

수탁사

위탁업무의 내용

보유 및 이용 기간

토스페이먼츠

널스레포트 충전금 결제 대행

(신용카드, 계좌이체, 휴대폰)

회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지

코리아크렛딧뷰로(주)

회원 본인 인증 서비스 위탁

(판매회원 가입 시 본인인증)

목적달성 후 즉시 파기

제5조 개인정보의 제3자 제공

1. 널스레포트는 귀하의 개인정보를 「개인정보의 수집목적 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.특히 다음의 경우는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 것입니다.

(1) 제휴 관계: 보다 나은 서비스 제공을 위하여 귀하의 개인정보를 제휴사에게 제공 하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유 할 경우에는 사전에 귀하께 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인 정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가

제공되거나 공유되어야 하는지,그리고 언제까지 어떻게 보호 관리되는지에 대해 개별적으로 전자우편 및 서면을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 귀하께서 동의하지 않는 경우에 는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.

(2) 위탁처리: 원활한 업무 처리를 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 위탁처리 업체명과 위탁 처리되는 개인정보의 범위,업무위탁 목적, 위탁처리 되는 과정, 위탁관계 유지 기간 등에 대해 상세하게 고지합니다.

(3) 매각, 인수합병 등: 서비스제공자의 권리와 의무가 완전 승계 이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며

이용자의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.

2. 고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 최소 10일 이전부터 고지함과 동시에 이메일 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지합니다.

3. 다음은 예외로 합니다.

(1) 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우

(2) 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우

(3) 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

(4) 그러나 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

제6조 개인정보의 보유 및 이용기간

1 “회사”는 개인정보의 처리 목적이 달성될 때 까지 개인정보를 보유합니다. 단, 정보주체로부터 사전에 동의를 받은 경우 또는 상법 등 관련 법령에 의하여 보존할 필요성이 있는 다음의 경우에는 개인정보를 일정기간 동안 보유 합니다.

(1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

(2) 대금 결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년

(3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

(4) 기타 고객의 동의를 받은 경우 동의를 받은 기간 까지

(5) 회원의 동의를 얻어 회원탈퇴 시 30일간 개인정보 보유

고객 요구사항 처리 및 A/S 목적으로 회원탈퇴 후 30일간 “회원”의 개인정보를 보유합니다. 이는 고객의 실수 혹은 변심에 의해 탈퇴 신청 철회 시 이전 아이디 및 포인트, “회원”의 활동 내역 복구, 무분 별한 회원탈퇴 및 재가입으로 인한 부정 이용 및 피해를 예방하기 위함입니다. 단, 부정이용회원(포인트 부정 적립/사용 회원, 타인 명의를 이용한 적립/사용회원 등)의 경우 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지를 위해 회원가입 등의 제한조치 목적으로 아이핀 CI는 2년간 보관합니다.

2. 장기 미이용 회원 개인정보 분리 보관

(1) “회사”는 관련 법령에 의거하여 휴면 회원의 개인정보를 접근이 불가능한 별도의 보관장치에 분리 보관합니다.

- 시행일자: 2015년 8월 18일

- 관련 법령: 정보통신망이용촉진및정보보호 등에 관한 법률 제29조 및 동법 시행령 제16조

- 휴면 회원: “널스레포트” 서비스를 1년 이상 이용하지 않은 회원

(2) 다음 조건을 모두 만족하는 경우에 휴면 회원으로 전환됩니다.

- 포인트 거래이력이 1년 이상 없는 회원

- 서비스 홈페이지(PC/모바일웹) 로그인 이력이 1년 이상 없는 회원

- 고객센터 상담 이력이 1년 이상 없는 회원

- 잔여포인트가 없는 회원

(3) “회사”는 휴면 전환 30일 전까지 휴면 예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, 서면, 모사전송, 전화 또는 이와 유사한 방법 중 어 느 하나의 방법으로 이용자에게 알립니다. 해당 통지 수단에 대한 정보가 부재 또는 오류인 경우에는 홈페이지 공지사항 게시로 대신합니다.

(4) 휴면 상태 이전에 발급되었던 쿠폰은 해당 유효기간 만료 시 자동 소멸되며, 기간이 만료된 쿠폰은 재발행되지 아니합니다.

(5) 휴면 회원이 포인트 거래, 서비스 홈페이지 로그인, 고객센터 상담 등 널스레포트 서비스를 재이용하는 경우 휴면계정은 일반 회원 계정으로 복구됩니다.

제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법

① “회사”는 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 “7. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 따라 해당 정보를 지체없이 파기합니다.

② 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하여 파 기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제8조 이용자 및 법정대리인의 권리와 의무

1. 귀하의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.

2. 귀하는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

3. 만 14세 미만의 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.

(1) “회원(만 14세 미만 아동 회원의 경우 그 법정대리인 포함)”은 다음 각호의 방법에 따라 “회원” 본인의 개인정보를 열람 또는 정정·삭제·처리정지를 요구하거 나 개인정보 제공에 관한 동의철회, 회원가입 해지를 요청할 수 있습니다. “회사”는 “회원”의 요구를 개인정보 관련 법령에 따라 지체없이 처리할 것입니다.

(1) 홈페이지(www.nursereport.co.kr)를 통한 ‘회원탈퇴’ 또는 ‘회원정보수정’

(2) 고객센터(070-7666-7400)를 통한 요청

93) 개인정보 담당부서 및 담당자(본 “개인정보처림방침” 상 “15. 개인정보 보호 담당부서 및 연락처” 조항 참조)에게 서면 또는 이메일로 요청

2. “회원”은 개인정보를 최신의 상태로 정확하 게 입력하여 불의의 사고를 예방할 수 있도록 협조해야 합니다. “회원”의 부정확한 정보 제공으로 발생하는 사고의 책임은 “ 회원”에게 있으며, 타인 정보의 도용 등 허위 정보를 입력할 경우 “회원” 자격이 상실될 수 있습니다.

3. “회원”은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 “회원”의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의하시기 바랍니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 ‘개인정보 보호법’ 등 관련 법령에 의해 처벌될 수 있습니다.

제9조 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 대책

1. “회사”는 “회원”의 개인정보 를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 최선을 다하고 있으며, 다음의 각 호와 같은 기술적 대책을 강구하고 있 습니다.

(1) “회원”의 개인정보는 아이디와 비 밀번호에 의해 관리되고 있으며, 비밀번호를 포함하는 파일 및 전송 데이터 등의 중요한 데이터는 암호화 등 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습 니다. “회사”는 암호화 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안 장치를 채택하고 있습니다.

(2) “회원”의 개인정보를 저장하고 처리하는 시스템은 방화벽과 침입차단시스템을 통하여 보호되며, 24시간 감시를 통하여 외부로부터의 위협에 대해 관리되고 있습니다.

(3) “회사”는 백신프로그램을 이용하 여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

2. “회사”는 “회원”의 개인정보 를 처리함에 있어 다음의 각 호와 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

(1) “회원”의 개인정보에 대한 접근 권한은 업무 역할에 따라 필요한 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.

(2) “회사”의 임직원이 업무를 함에 있어 “회원”의 개인정보를 보호하기 위해 지켜야 할 사내 규정을 마련하여 준수하고 있습니다.

(3) “회사”의 임직원이 “회원 ”의 개인정보를 처리하기 이전에 ‘개인정보 처리서약서’를 통하여 “회원”의 개인정보에 대한 정보 유출을 사 전에 방지하고 사내 규정에 대한 이행사항 및 준수 여부를 감시하기 위한 내부 절차를 마련하고 있습니다.

(4) “회사” 임직원의 개인정보보호 실천을 위한 정기적인 개인정보보호 교육을 실시하고 있습니다.

3. “회사”는 상기의 기술적, 관리적 대책에도 불구하고 “회원” 개인의 실수나 사고 발생 당시의 기술로 예방, 조치할 수 없는 불가항력 사유로 인하여 발생한 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손에 대해서는 “회사”가 책임을 지지 않습니다.

제10조 링크 사이트

1. “회사”는 “회원”에게 “회사”가 운영하는 “널스레포트” 홈페이지를 통해 제휴사 또는 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 외부 인터넷 사이트로부터 “회원”이 제공받는 서비스나 자료의 유용성 또는 “회원”과 당해 인 터넷 사이트의 거래에 대해서 “회사”는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

2. 링크 페이지 또는 연결된 페이지로 옮겨갈 경우 해당 인터넷 사이트의 개인정보처리방침은 “회사”와 무관하므로 새로 방문한 인터넷 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

제11조 의견 수렴 및 불만 처리

1. “회사”는 “회원”의 의견을 소중하게 생각하며, “회원”과의 원활한 의사소통을 위해 고객센터를 운영하고 있습니다. “회사”의 고객센터 연락처 및 상담 가능 시간은 다음의 각 호와 같습니다.

(1) 고객센터 전화번호 : 070-7666-7400

(2) 고객센터 전화상담 가능 시간 : 오전 10시 ~ 오후 7시

2. 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고 센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.

(1) [개인정보침해신고센터] 전화번호 : 118

URL : http://privacy.kisa.or.kr

(2) [경찰청 사이버테러대응센터] 전화번호 : 182

URL : http://cyberbureau.police.go.kr

3. 개인정보 보호책임자

“회사”는 수집된 “회원”의 개인정보를 보호하고 개인정보 관련 불만 사항을 처리하기 위하여 다음의 각 호와 같이 지정하여 관리하고 있으며, 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해 드리고 있습니다.

(1) 개인정보 관리 책임자

이름: 임정현

직위 : 본부장

(2) 개인정보 보호 담당자

이름: 최보균

팀 : IT/보안팀

연락처: 070-7666-7400

이메일: snowballing97@naver.com

제12조 고지의 의무

1. 본 “개인정보처리방침”을 포함한 기타 개인 정보보호에 대한 상세한 내용은 “회사”가 운영하는 “널스레포트” 홈페이지 첫 화면 하단에 공개함으로써 “회원”들이 언제나 용이하게 볼 수 있도록 조치하고 있습니다. 본 “개인정보처리방침”의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 홈페 이지를 방문하실 때마다 이를 확인하시기 바랍니다.

2. 본 “개인정보처리방침”이 관련 법령 및 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 경우 변경되는 “개인정보처리방침”을 시행하기 전에 “널스레포트” 홈페이지를 통해 변경 사유 및 내용 등을 공지합니다.

3. 본 개인정보처리방침은 2021년 1월 21일부터 시행됩니다.

<널스코칭>

제 1조 목적

1. “널스코칭” 서비스를 운영하는 ㈜홍지문 (이하 “회사”라 함)는 “널스코칭 회원”(이하 "회원"이라 함)의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 법률, 개인정보 보호법 등 관련 법률을 준수하고 있습니다.

2. “회사”는 “회원”의 개인정보를 적극적으로 보호하기 위하여 “널스코칭” 개인정보처리방침(이하 “개인정보처리방침”이라 함)”을 제정하고 이를 준수하고 있습니다. “회사”는 “개인정보처리방침”을 통해 “회원”의 어떤 개인정보 항목을, 어떤 목적으로 수집되고 있으며, 어떻게 보호조치가 되고 있는지에 대해 알려 드리며, 이는 관련 법령 및 지침, “회사” 내부 운영방침의 변경에 따라 변경될 수 있습니다. 만약 변경사항이 발생할 경우에는 관련 법령이 정하는 방법에 따라 고지함을 알려 드립니다.

제 2조 개인정보의 수집 항목 및 이용 목적

1. “널스코칭“은 일반회원과 판매회원으로 구분되어지며, 다음과 같이 “각 회원“의 개인정보를 수집하고 있습니다. 단, “회원“의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)와 주민등록번호는 법령상 근거 없이 불필요하게 수집하지 않습니다.

(1) 일반 회원 가입 시 수집하는 개인정보의 범위

- 필수항목: 희망 ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 성별, 닉네임

- 선택항목: 전화번호, 이메일 주소, 자기소개, 이벤트 상품 배송을 위한 주소

※ 만 14세 미만인 경우 회원가입을 받지 않고 있습니다.

※ 외국인회원 명의로 따로 가입을 받지 않고 있습니다.

(2) 판매 회원 가입 시 수집하는 개인정보의 범위

- 필수항목: 희망 ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 성별, 닉네임

- 선택항목: 전화번호, 이메일 주소, 자기소개, 이벤트 상품 배송을 위한 주소, 계좌번호

※ 만 14세 미만인 경우 회원가입을 받지 않고 있습니다.

※ 외국인회원 명의로 따로 가입을 받지 않고 있습니다.

2. 회사는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인 정보를 공개하지 않으며, 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 이용합니다

(1) 플랫폼 회원가입 및 서비스 이용 관리

회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 만 19세 미만의 전문가 전환 신청 시 법 정대리인 동의 여부 확인, 서비스 이용 관련 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위 한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

(2) 민원사무 처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목 적으로 개인정보를 처리합니다.

(3) 재화 또는 서비스 제공

물품 배송, 서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령 인증, 요금 결제·정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

(4) 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기 회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리 합니다.

제 3조 개인정보 수집방법

1. 회사는 널스코칭 회원가입, 회원정보수정, 서면양식, 전화 또는 팩스, 서비스 이용, 제휴사로부터의 제공, 이메일, 이벤트 참여, 고객센터, 게시판과 같은 방법을 통하여 개인정보를 수집합니다.

2. 이용자는 회사가 마련한 개인정보 처리방침 또는 이용약관의 내용에 대해 동의 버튼을 클릭함으로써 개인정보 수집에 대하여 동의여부를 표시할 수 있으며, 동의 버튼을 클릭할 경우에는 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.

제 4조 개인정보 수집 동의 거부

1. 회원은 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부할 경우 받는 별도의 불이익은 없습니다.
단, 필수 동의 사항에 동의를 거부할 경우, 서비스 이용이 불가능하거나 서비스 이용 목적에 따른 서비스 제공에 제한이 따르게 됩니다.
또한, 선택 동의 사항에 동의를 거부할 경우에도 선택 동의 개인정보 항목을 이용하여야 제공받을 수 있는 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다.

제 5조 개인정보의 보유 및 이용기간

1. “회사”는 개인정보의 처리 목적이 달성될 때 까지 개인정보를 보유합니다. 단, 정보주체로부터 사전에 동의를 받은 경우 또는 상법 등 관련 법령에 의하여 보존할 필요성이 있는 다음의 경우에는 개인정보를 일정기간 동안 보유 합니다.

(1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

(2) 대금 결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년

(3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

(4) 기타 고객의 동의를 받은 경우 동의를 받은 기간 까지

(5) 회원의 동의를 얻어 회원탈퇴 시 30일간 개인정보 보유

2. 고객 요구사항 처리 및 A/S 목적으로 회원탈퇴 후 30일간 “회원”의 개인정보를 보유합니다. 이는 고객의 실수 혹은 변심에 의해 탈퇴 신청 철회 시 이전 아이디 및 포인트, “회원”의 활동 내역 복구, 무분 별한 회원탈퇴 및 재가입으로 인한 부정 이용 및 피해를 예방하기 위함입니다. 단, 부정이용회원(포인트 부정 적립/사용 회원, 타인 명의를 이용한 적립/사용회원 등)의 경우 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지를 위해 회원가입 등의 제한조치 목적으로 아이핀 CI는 2년간 보관합니다.

3. 장기 미이용 회원 개인정보 분리 보관
“회사”는 관련 법령에 의거하여 휴면 회원의 개인정보를 접근이 불가능한 별도의 보관장 치에 분리 보관합니다.

- 시행일자: 2022년 3월 22일

- 관련 법령: 정보통신망이용촉진및정보보호 등에 관한 법률 제29조 및 동법 시행령

4. 휴면회원으로 전환

(1) 휴면 회원: “널스코칭” 서비스를 1년 이상 이용하지 않은 회원

(2) 다음 조건을 모두 만족하는 경우에 휴면 회원으로 전환됩니다.

- 포인트 거래이력이 1년 이상 없는 회원

- 서비스 홈페이지(PC/모바일웹) 로그인 이력이 1년 이상 없는 회원

- 고객센터 상담 이력이 1년 이상 없는 회원

- 잔여포인트가 없는 회원

(3) “회사”는 휴면 전환 30일 전까지 휴면 예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴 면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, 서면, 모사전송, 전화 또는 이 와 유사한 방법 중 어 느 하나의 방법으로 이용자에게 알립니다. 해당 통지 수단에 대 한 정보가 부재 또는 오류인 경우에는 홈페이지 공지사항 게시로 대신합니다.

(4) 휴면 상태 이전에 발급되었던 쿠폰은 해당 유효기간 만료 시 자동 소멸되며, 기간이 만 료된 쿠폰은 재발행되지 아니합니다.

(5) 휴면 회원이 포인트 거래, 서비스 홈페이지 로그인, 고객센터 상담 등 널스코칭 서비 스를 재이용하는 경우 휴면계정은 일반 회원 계정으로 복구됩니다.

제 6조 개인정보의 제 3자 제공

1. 널스코칭는 귀하의 개인정보를 「개인정보의 수집목적 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.특히 다음의 경우는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 것입니다.

(1) 제휴 관계: 보다 나은 서비스 제공을 위하여 귀하의 개인정보를 제휴사에게 제공 하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유 할 경우에는 사전에 귀하께 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인 정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지,그리고 언제까지 어떻게 보호 관리되는지에 대해 개별적으로 전자우편 및 서면을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 귀하께서 동의하지 않는 경우에 는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.

(3) 매각, 인수합병 등: 서비스제공자의 권리와 의무가 완전 승계 이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 이용자의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.

2. 고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 최소 10일 이전부터 고지함과 동시에 이메일 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지합니다.

3. 다음은 예외로 합니다.

(1) 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
(2) 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우

(3) 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
(4) 그러나 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

제 7조 개인정보 처리의 위탁

1. “회사”는 보다 나은 서비스 제공, 고객 편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 이 때, 회사는 업무 처리를 위하여 해당 업체의 업무 수행에 필요한 최소한의 정보만을 제공하고 있으며, 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 개인정보 위탁협약서 등에 규정하고, 이를 관리· 감독하고 있습니다.

수탁사

위탁업무의 내용

보유 및 이용기간

토스페이먼츠

널스코칭 충전금 결제대행

(신용카드, 계좌이체, 휴대폰)

회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시까지

코리아클레딧뷰로(주)

회원 본인 인증 서비스 위탁

(판매회원 가입 시 본인 인증)

목적달성 후 즉시 파기

제 8조 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. “회사”는 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 “개인정보의 보유 및 이용기간”에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

2. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제 9조 이용자 및 법정대리인의 권리와 의무

3. 만 14세 미만의 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.

(1) “회원(만 14세 미만 아동 회원의 경우 그 법정대리인 포함)”은 다음 각호의 방법에 따라 “회원” 본인의 개인정보를 열람 또는 정정·삭제·처리정지를 요구하거 나 개인정보 제공에 관한 동의철회, 회원가입 해지를 요청할 수 있습니다. “회사”는 “회원”의 요구를 개인정보 관련 법령에 따라 지체없이 처리할 것입니다.

- 홈페이지(www.nursereport.co.kr)를 통한 ‘회원탈퇴’ 또는 ‘회원정보수정’

- 고객센터(070-7666-7400)를 통한 요청
- 개인정보 담당부서 및 담당자(본 “개인정보처림방침” 상 “12. 개인정보 보호 담당부서 및 연락처” 조항 참조)에게 서면 또는 이메일로 요청

제 10조 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 대책

1. “회사”는 “회원”의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 최선을 다하고 있으며, 다음의 각 호와 같은 기술적 대책을 강구하고 있 습니다.

2. “회사”는 “회원”의 개인정보를 처리함에 있어 다음의 각 호와 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

(1) “회원”의 개인정보에 대한 접근 권한은 업무 역할에 따라 필요한 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.

(2) “회사”의 임직원이 업무를 함에 있어 “회원”의 개인정보를 보호하기 위해 지켜야 할 사내 규정을 마련하여 준수하고 있습니다.

(4) “회사” 임직원의 개인정보보호 실천을 위한 정기적인 개인정보보호 교육을 실시하고 있습니다.

3. “회사”는 상기의 기술적, 관리적 대책에도 불구하고 “회원” 개인의 실수나 사고 발생 당시의 기술로 예방, 조치할 수 없는 불가항력 사유로 인하여 발생한 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손에 대해서는 “회사”가 책임을 지지 않습니다.

제 11조 개인정보관련 의견 수렴 및 불만처리에 관한 사항

1. “회사”는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 하단에 명시한 제14조를 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 회사는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다.

(1) 고객센터 전화번호 : 070-7666-7400

(2) 고객센터 전화상담 가능 시간 : 오전 10시 ~ 오후 7시

제 12조 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처

1. “회사”는 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 경우 개인정보관리책임자가 책임을 집니다.
이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다. 회사는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우는 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 특히 공공장소에서 온라인상에서 접속해 있을 경우에는 더욱 유의하셔야 합니다.
회사는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자 및 담당자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.

개인정보 보호 담당자

이름: 김윤성

소속/직위: 매니저

연락처 : 070-7666-7400

이메일: hongjimun.book@daum.net

제 13조 개인정보처리방침의 적용 제외

1. “회사”는 이용자에게 웹사이트를 통하여 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대하여 통제권이 없을 뿐만 아니라 이들이 개인정보를 수집하는 행위에 대하여 회사의 '개인정보처리방침'이 적용되지 않습니다. 따라서, 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 이동할 경우에는 새로 방문한 사이트의 개인정보처리방침을 반드시 확인하시기 바랍니다.

제 14조 권익침해 구제방법

1. 이용자는 다음 각 호의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 구체적이고 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

2. 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

(1) 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

홈페이지 privacy.kisa.or.kr

전 화: (국번없이) 118

주 소: (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해 신고센터

(2) 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)

소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

홈페이지: www.kopico.or.kr

전 화: 1833-6972
주 소: 03171 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

(3) 대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480-3571 (cybercid.spo.go.kr)

(4) 경찰청 사이버안전국: 182 (http://cyber.go.kr)

(5) 정보보호마크인증위원회: 02-550-9531~2 (www.eprivacy.or.kr)

제 15조 고지의 의무

1. 본 “개인정보처리방침”을 포함한 기타 개인 정보보호에 대한 상세한 내용은 “회사”가 운영하는 “널스코칭” 홈페이지 첫 화면 하단에 공개함으로써 “회원”들이 언제나 용이하게 볼 수 있도록 조치하고 있습니다. 본 “개인정보처리방침”의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 홈페 이지를 방문하실 때마다 이를 확인하시기 바랍니다.

2. 본 “개인정보처리방침”이 관련 법령 및 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 경우 변경되는 “개인정보처리방침”을 시행하기 전에 “널스코칭” 홈페이지를 통해 변경 사유 및 내용 등을 공지합니다.

제 16조 시행시기

본 방침은 2022년 3월 21일부터 시행됩니다.