[의사소통 및 인간관계론] 나의 대화 분석하기에 관한 내용입니다.

Ⅰ. 목표

자신의 일상적 대화나 공식적인 발표를 녹음해 다시 들어봄으로써, 자신의 대화술에 대해 인식한다.

Ⅱ. 주제

나는 어떻게 말하고, 어떻게 듣는가?

Ⅲ. 방법

∙ 대화가 가능한 가족이나 친구를 상대에게 동의를 구하고, 상대방과 10분 정도 대화를 나누면서 이를 녹음한다.

∙ 녹음한 내용을 다음과 같은 검토 항목에 따라 분석하고 기술한다.

- 대화의 목표는 무엇이었나?

- 대화를 시작하기 전 전반적인 대화 상황은?

- 대화의 주제는 빗나가지 않고 잘 진행되었는가?

- 상대의 말을 알아듣고 이해하는데 별다른 문제점은 없었는가? 만약어려움이 있었다면 어떠한 점이었는가?

- 상대의 말에 주의 집중할 수 있었는가? 만약 어려움이 있었다면 어떤점이 방해요인이 되었는가?

- 관찰되는 상대방의 행동이나 정서는 어떠했으며 그것은 말의 내용과일치하는가?

- 나는 상대의 말에 적절히 반응하였는가? 적절하거나 부적절했던 예를구체적으로 써보시오.

- 나의 목소리, 어조, 억양, 빠르기 등은 어떠했는가?

- 말하고 듣는 능력 중 나의 강점과 제한점은 무엇인가?

- 나의 제한점을 개선할 수 있는 방안은 무엇인가?

Ⅳ. 과제를 하고 난 후의 느낀 점