안녕하세요. 자소서구매 하였는데 오류로 다시 다운 받으려니 횟수가 1번밖에 안되더라구요

물론 오류로 인해 다운이 안될수 있으니 확인 해라라는 문구는 봤지만 돈 3,000원 주고 산 자료를 왜 1번밖에 다운을 못하나요...?

오류가 날자 안날지 모르는 상황도 있고 다운 받았지만 다시 다운받고 확인할수도 있는데 이거 너무한거 아닌가요????

3,000원이 땅파면 나오는 돈도 아니고 다운로드 다시 할 수 있게 확인 부탁드려요